سيكون رائعا لو حاول الناس أن يكونوا لطفاء أكثر أحيانا. إنه حرفيا مجاني، والكلمات المناسبة في اللحظة المناسبة يمكن أن تغير حياة شخص ما، وربما حتى العالم.