Vyprávění příběhů je dokonalý kompresní algoritmus pro lidskou pozornost. Všechno ostatní, data, logika, technologie, se do toho zapojuje, ale pokud to nedokážete zabalit do přesvědčivého příběhu, nikomu to bude u prdele. Lidé si myslí, že se rozhodují na základě faktů, ale většinou reagují na tvar příběhu, ať už jde o osobní příběh, vizi společnosti nebo prezentaci produktu. Pokud chcete dosáhnout něčeho smysluplného, příběh je rozhraním mezi ním a světem. Udělejte to špatně a nikdo to nedá. Udělejte to správně a ohnete ocel holýma rukama.