AI dramaticky snižuje náklady na vývoj softwaru. A teď může každý psát kód pro jakýkoli případ použití, který ho napadne. Ale nic se nemění na konceptu klíčových kompetencí ve firmě. Firmy vynakládají své omezené zdroje na věci, které je odlišují a umožňují jim lépe sloužit zákazníkům. Programování přizpůsobení softwaru, vytváření interních aplikací bez zjevného řešení nebo prototypování softwaru dává naprostý smysl. To pravděpodobně vytvoří 10x nebo 100x více softwaru, než máme dnes. Ale programování vlastního CRM nebo ERP systému prostě ve velkém měřítku nebude běžné. Dlouhý ocas práce, který je potřeba k údržbě softwaru, opravě chyb, přidávání nových funkcí, udržování konektorů a API a nekonečné další činnosti spojené s vývojem softwaru, nezmizí jen proto, že je teď levný na vývoj. Firmy mají tendenci časem věnovat své zdroje věcem, které dělají jejich podnikání jedinečným, a vše ostatní si pak pronajímat.