Ознакою емоційного інтелекту є відмова нав'язувати поганий настрій оточуючим. Ми не несемо відповідальності за відчуття, які відчуваємо. Те, як ми себе почуваємо, часто знаходиться поза нашим контролем. Ми несемо відповідальність за почуття, які висловлюємо. Те, як ми реагуємо, завжди під нашим контролем.