علامة الذكاء العاطفي هي إعطاء الأولوية لقيمك فوق حالتك المزاجية. الأشخاص غير الناضجين هم ضحايا مشاعرهم. خياراتهم تحكمها أحاسيس عابرة. يتحمل الأشخاص الناضجون مسؤولية ردود أفعالهم. تسترشد خياراتهم بمبادئ دائمة.