🇺🇸 UNA TIENDA DE COMESTIBLES DE TEXAS OFRECÍA A LOS CLIENTES LA COMPRA GRATIS TRAS UN FALLO INFORMÁTICO Colas de caja paralizadas. Clientes esperando durante horas durante la avalancha navideña. La mayoría de las tiendas habrían dicho a todos que volvieran más tarde. El mánager de H-E-B se puso en el interfono y dijo que lo metieran todo en una bolsa, que era gratis. Feliz Navidad. Una clienta esperó dos horas con un carrito lleno de comida para alimentar a sus hijos y nietos: "Me hizo llorar" Esto es lo que diferencia a las buenas empresas de las excelentes. Un fallo se convirtió en un regalo. Fuente: WFAA