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Visite de Singapour pour les événements Paradex (Token2049).
L'équipe de Paradex a invité tous les modérateurs Discord à Singapour pour leurs événements et a sponsorisé nos séjours à l'hôtel et nos billets d'avion. C'était vraiment un grand événement pour nous tous, une expérience mémorable. Un grand merci à @fiddybps1 et à toute l'équipe pour avoir rendu cela possible. 🙏
Jour 1 – Arrivée et Afterparty Pengu
@MennoovVv a eu une escale à Mumbai, et après cela, nous avons pris le même vol pour Singapour. Le premier jour, le 30 septembre, nous nous sommes dirigés vers l'Afterparty Pengu, qui était sponsorisée par Paradex et plusieurs autres partenaires.
La partie la plus excitante de la fête était la mascotte Dave, qui représentait "les gens (nous) dans les tranchées", contrairement aux autres pingouins mignons. J'ai absolument adoré voir la version physique de Dave. Il y avait aussi un aperçu alpha des NFT Moneybadgers, bien que la vidéo ait été censurée. Cela avait l'air génial, et la version complète devrait sortir sur X bientôt.
Quelques heures plus tard, nous avons quitté la fête plus tôt (environ 1 à 2 heures avant la fin) et avons remarqué que la plateforme Paradex était hors ligne et en mode annulation uniquement. Malgré la fatigue due au voyage et à l'événement, nous avons plongé directement dans la modération Discord. Mennov a très bien géré les choses, même si nous étions tous les deux épuisés.
Après qu'il soit allé se coucher, je suis resté éveillé pour répondre aux utilisateurs paniqués qui ne pouvaient pas fermer leurs positions ouvertes en raison de la panne. L'équipe travaillait dur pour remettre la plateforme en ligne. J'ai réussi à rester éveillé autant que possible, puis j'ai enfin pu me reposer. Quand je me suis réveillé, j'ai vu que Giao avait fait un excellent travail de modération pendant la nuit.
Jour 2 – Visite du bureau et événement VIP
Le 1er octobre, il devait y avoir l'atelier de trading Paradex @ OGBC, Raffles Place, mais à cause du problème du 30, Fiddy nous a demandé de venir au bureau à la place. Donc, Mennov, @fabiocatalao_ et moi y sommes allés.
L'équipe nous a chaleureusement accueillis et a organisé un espace pour que nous puissions travailler. Lorsque Fiddy est arrivé, il a d'abord discuté avec une personne, puis il nous a rencontrés et nous a accueillis. La première chose qu'il m'a demandée a été : "Où sont les bonbons ?" J'en avais apporté de l'Inde, y compris son préféré, le Sakhar Peda, et nous les avons partagés avec tout le monde présent au bureau.
Ensuite, nous nous sommes tous assis ensemble, toute l'équipe et nous, les modérateurs, discutant de l'incident en détail. Nous, les modérateurs, écoutions seulement, car c'était un sujet sérieux que nous ne connaissions pas bien, mais c'était une excellente discussion à entendre et à comprendre. Les sujets abordés étaient :
* Comment cela s'est produit
* La raison derrière cela
* Comment l'équipe a géré la situation
* Les dommages causés
* Quelles améliorations pourraient prévenir cela à l'avenir
* Et surtout, comment gérer rapidement les remboursements
Fiddy a affirmé fermement que tous les utilisateurs affectés devaient être remboursés dès que possible. La discussion était sérieuse mais instructive ; on avait l'impression de faire vraiment partie de l'équipe. Voir de première main à quel point ils se soucient de leurs utilisateurs m'a fait les respecter encore plus. Fiddy a dit qu'ils nous avaient invités au bureau pour que nous puissions voir comment Paradex gère de vrais problèmes.
Ensuite, nous sommes allés nous promener avec Fiddy et @noncesensicalll autour de Marina Bay. Nous avons eu de longues conversations sur la crypto, Paradex et de nombreux sujets aléatoires ; c'était un excellent moment....




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