Anecdoticamente, ontem fiz com que o Claude extraísse os dados das minhas reclamações de seguro e os colocasse numa tabela. Levou cerca de 30 minutos sem intervenção. Depois, o Claude/Gemini comparou com os meus benefícios. Encontrou 2 lugares onde parece que fui cobrado a mais. É a primeira vez fora da SWE que os agentes fizeram a diferença para mim.

Na verdade, é uma ótima utilização de um agente, pois os dados estão todos lá, relativamente fáceis de encontrar numa página da web. Mas é irritante e demorado colocá-los num formato que seja consumível.

E verificar os seus benefícios é poderoso porque existe uma grande assimetria de informação entre você, um prestador, e uma companhia de seguros. Ter um LLM a atuar como defensor é uma ótima maneira de nivelar o campo de jogo.