Netflix miał slajd w swoim oryginalnym zestawie kulturowym, który mówił: "zadowalająca wydajność otrzymuje hojną odprawę." Reed wyjaśnia, dlaczego Netflix płacił odprawy w wysokości 4-9 miesięcy i jak właściwie działał Test Utrzymania: "Jedną z najlepszych rzeczy jest oferowanie dużych odpraw, takich jak cztery do dziewięciu miesięcy wynagrodzenia. Na początku wydaje się to drogie, ale sprawia, że osoba, która została zwolniona, czuje się lepiej, ponieważ ma sporo pieniędzy w kieszeni. Po drugie, pomaga to menedżerowi w wykonywaniu jego pracy, ponieważ nie czuje się tak źle, zwalniając tę osobę. To jak zawodowy sportowiec. Test, który zachęcamy ludzi do stosowania, to: jeśli ktoś by odszedł, czy próbowałbyś go zatrzymać. Szczerze mówiąc, gdybyś odszedł, nie próbowałbym cię przekonywać, żebyś został. Powód jest taki, że myślę, że mógłbym znaleźć kogoś na twoim miejscu, kto mógłby robić to, co robisz, a nawet więcej, i oto dlaczego."