Povestirea este algoritmul suprem de compresie pentru atenția umană. orice altceva, date, logică, tehnologie îl alimentează, dar dacă nu îl poți înfășura într-o narațiune convingătoare, nimănui nu-i va păsa. Oamenii cred că iau decizii bazate pe fapte, dar în mare parte răspund la forma unei povești, fie că este vorba de un arc personal, o viziune a companiei sau o prezentare de produs. Dacă vrei să realizezi ceva semnificativ, povestea este interfața dintre ea și lume. Greșiți și nimeni nu va da af. Faceți-o corect și îndoiți oțelul cu mâinile goale.