Yeni Bir Çağ'a hoş geldiniz, Lillian Bonsignore! Şef Bonsignore, 31 yıllık FDNY deneyimine sahip bir görevli olup, COVID pandemisi sırasında EMS Operasyonlarını yönetmiş ve yılda 1,5 milyon çağrıya yanıt veren 4.300'den fazla EMS sağlayıcısını denetlemiştir. FDNY tarihinde 4 yıldızlı bir unvana ulaşan ilk kadın olan Sher, FDNY Komiseri olarak bize katılıyor ve kriz liderliğini ve operasyonel uzmanlığını bu yönetime getiriyor.