La CES, fiecare companie chineză încearcă să pătrundă pe piața americană. Produsele sunt incredibile – mai bine proiectate decât jumătate din standurile americane. Dar continuă să eșueze pentru că, în ciuda bugetelor uriașe de cercetare și dezvoltare, se opresc la tot ce se întâmplă după lansarea produsului: branding, canale și suport Consumatorii americani chiar cumpără încredere. că dacă se strică ceva, cineva va ajuta și compania va exista în continuare peste 6 luni Acest lucru se vede peste tot. Site-uri suspecte, mesaje de brand care sună ca Google Translate. distribuție doar prin Amazon, deoarece construirea relațiilor cu amănuntul necesită efort. Și când ceva merge prost, reprezentanții de suport răspund o veșnicie și nu au nicio idee despre ce vorbesc. Companiile americane cu produse obiectiv mai slabe câștigă pentru că sunt investite în întreaga experiență – brandul pare coerent Recomandarea mea: Dacă vrei să câștigi în SUA: încetează să mai tratezi brandul, canalele și suportul ca pe niște centre de costuri. Nu sunt suplimente opționale, ele fac diferența dintre o vânzare unică și construirea efectivă a cotei de piață