Olen nähnyt X:n huippuprofiilien tekevän juuri niitä asioita, joita he vannoivat brändiensä olevan koskaan tekemättä. Se tapahtuu useammin kuin ihmiset myöntävät. Sitten ovat muut, joiden identiteetti on itse yritys. Kun he skaalaavat ja rakentavat tiimin brändin ympärille, heidän täytyy tehdä kaksinkertaisesti töitä varmistaakseen, että jokainen julkaisu, sävy ja kirjoitus heijastaa edelleen sitä, keitä he ovat. Näytöksen, rytmin, äänen – kaiken täytyy sopia yhteen. Koska kun ei toimi, koko homma menee pilalle. Heitä kunnioitan eniten.