Tôi đã thấy những hồ sơ hàng đầu trên X làm những điều mà họ thề rằng thương hiệu của họ sẽ không bao giờ làm. Điều đó xảy ra thường xuyên hơn những gì mọi người thừa nhận. Rồi có những người khác, những người mà danh tính của họ chính là doanh nghiệp. Khi họ mở rộng và xây dựng một đội ngũ xung quanh thương hiệu, họ phải làm việc gấp đôi để đảm bảo rằng mỗi bài đăng, mỗi giọng điệu, mỗi tác phẩm viết vẫn phản ánh đúng con người của họ. Cách thể hiện, nhịp điệu, giọng nói, mọi thứ phải khớp nhau. Bởi vì khi nó không khớp, mọi thứ sẽ trở nên tồi tệ. Đó là những người mà tôi tôn trọng nhất.