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A ZAMA tem alguma falha na verificação do KYC? Vamos apelar coletivamente
Um grande número de usuários da comunidade foi considerado pelo Sumsub como falhando na verificação durante o processo de registro de @zama, e o sistema não permitiu o reenvio, que foi exibido diretamente como uma decisão final
Este não é um caso isolado, percebi que muitos amigos falharam na verificação e não conseguem solicitar o registro novamente
Espero que @zama
- Capacidade de permitir reenvio
- Fornecer o motivo da falha
- Fornecer um canal manual de revisão
Espero que @zama e @sumsub percebam esse problema e lhe dêem uma nova chance de validação
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Eu (e muitos outros usuários) fomos marcados como verificação falhada pelo Sumsub durante o processo de registro do ZAMA, e o sistema não permite reenvio. A decisão é rotulada como final.
Este não é um caso isolado. É um problema sistêmico
Aqui, esperamos sinceramente que @zama possa:
- Permitir que os usuários reenviem sua verificação
- Fornecer razões claras para a falha
- Oferecer um canal de revisão manual
Esperamos que @zama e @sumsub possam perceber esse problema e dar aos usuários outra chance de concluir a verificação.
@randhindi @pascal_paillier

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