ZAMA a-t-il des échecs de vérification KYC ? Rassemblons-nous pour faire une réclamation collective. De nombreux utilisateurs de la communauté ont été jugés comme ayant échoué à la vérification par Sumsub lors du processus d'inscription à @zama, et le système n'autorise pas la nouvelle soumission, affichant directement une décision finale. Ce n'est pas un cas isolé, j'ai remarqué que beaucoup d'amis ont également échoué à la vérification et ne peuvent pas s'inscrire à nouveau. Nous espérons ici que @zama - pourra permettre la nouvelle soumission - fournira les raisons de l'échec - offrira un canal de réexamen manuel. Nous espérons que @zama et @sumsub pourront prêter attention à ce problème et donner une nouvelle chance de vérification. // Moi (et de nombreux autres utilisateurs) avons été marqués comme ayant échoué à la vérification par Sumsub lors du processus d'inscription à ZAMA, et le système n'autorise pas la nouvelle soumission. La décision est étiquetée comme finale. Ce n'est pas un cas isolé. C'est un problème systémique. Ici, nous espérons sincèrement que @zama pourra : - Permettre aux utilisateurs de soumettre à nouveau leur vérification - Fournir des raisons claires pour l'échec - Offrir un canal de révision manuelle. Nous espérons que @zama et @sumsub pourront prendre note de ce problème et donner aux utilisateurs une autre chance de compléter la vérification. @randhindi @pascal_paillier